L'email existe depuis le début de l'Internet, et il a peu évolué. Une fois envoyé il ne change plus et les interactions sont limités.
Mais cela va changer, avec la nouvelle norme AMP for e-mail, qui est en test dans gmail et Yahoo. Les mails pourront charger des données d'un site à l'ouverture (si il y a eu des changements depuis l'envoi du mail), s'adapter au différentes résolutions, avoir des interactions (carrousel, animations).
Et tout cela de manière sécurisé (pas de JavaScript, validation de l'envoyeur, même URL que l'email, …).
Chez Zenika, un application interne permet aux employés de donner leur humeur du mois dans laquelle nous venons de mettre en place les emails AMP.